美萍酒店管理系統(tǒng)軟件
詳情介紹
美萍酒店管理系統(tǒng)模塊介紹
1、前臺(tái)接待處理賓客入住、消費(fèi)、結(jié)賬離店的業(yè)務(wù)。同時(shí)也提供其他模塊的功能入口。
2、營銷管理
處理會(huì)員、協(xié)議客戶、優(yōu)惠促銷方案的管理功能。
3、預(yù)訂管理
實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店預(yù)訂信息的管理和未來房態(tài)的查詢功能。
4、庫存管理
實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店商品庫存的管理。同時(shí)可管理商品、倉庫、供貨商等基礎(chǔ)信息。
5、POS銷售
實(shí)現(xiàn)酒店商品外賣的功能。同時(shí)提供結(jié)賬時(shí)掛賬到客房的功能。
6、系統(tǒng)設(shè)置
設(shè)置軟件運(yùn)行需要的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和運(yùn)行參數(shù)。
7、前臺(tái)設(shè)置
設(shè)置與前臺(tái)機(jī)器相關(guān)的信息(打印機(jī)、二代身份證閱讀器、門鎖電話接口、IC卡客顯等)和報(bào)表設(shè)計(jì)功能。
主要名詞解釋
1、夜審:針對(duì)酒店一天的營業(yè),對(duì)當(dāng)前在住賓客的房間費(fèi)用做滾動(dòng)增加。經(jīng)過夜審后在住客房的房間費(fèi)將會(huì)增加1天2、定額優(yōu)惠:在結(jié)賬的時(shí)候由部門經(jīng)理或者其他有權(quán)限的操作員執(zhí)行對(duì)賓客賬單做固定額度的優(yōu)惠減免
3、費(fèi)用紅沖:對(duì)當(dāng)前消費(fèi)做沖抵操作。該操作主要用來調(diào)整在住賓客的客房消費(fèi)總額,沖抵金額為“正”,則增加,反之減少。
4、賬單紅沖:對(duì)過往的賬單信息,如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,可以用該操作來調(diào)整賬單信息,使用該操作的時(shí)候不影響過往的歷史統(tǒng)計(jì),新作的修改會(huì)記錄在本期賬務(wù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)。
5、合并、拆分賬單:將原本不同賬務(wù)的在住客房合并為一個(gè)團(tuán)體賬務(wù)或者將一個(gè)團(tuán)體賬務(wù)拆分為多個(gè)單獨(dú)的賬單
6、設(shè)為主客:在團(tuán)隊(duì)入住的時(shí)候,會(huì)默認(rèn)第一個(gè)房間為主客房。如果遇到需要修改主客房的情況,可以通過該操作來調(diào)整主客房(一般情況下,主客房負(fù)責(zé)結(jié)賬事務(wù))
7、未登記:在賓客入住[僅當(dāng)團(tuán)隊(duì)]的時(shí)候,允許只錄入一個(gè)主客人信息,該主客人信息記錄在主客房中,其他的房間可以暫時(shí)不登記客人信息,此時(shí),未錄入賓客信息的房間,在主界面會(huì)顯示未登記字樣
8、財(cái)務(wù)收款、財(cái)務(wù)放款:這兩個(gè)操作主要是針對(duì)前臺(tái)來講的。一般前臺(tái)都會(huì)有備用金供收銀員使用。這里的備用金需要通過財(cái)務(wù)放款操作來記錄,相同的如果財(cái)務(wù)從前臺(tái)收款、或者前臺(tái)上交營業(yè)款至財(cái)務(wù)的時(shí)候,需要通過財(cái)務(wù)收款操作來記錄前臺(tái)現(xiàn)金去向。
9、簽單結(jié)賬:該操作是指在賓客離店時(shí),由協(xié)議客戶簽單[賒賬]。該操作默認(rèn)會(huì)根據(jù)折扣金額計(jì)算簽單總額,實(shí)際簽單金額可以有操作員修改[當(dāng)簽單金為0的時(shí)候,表示在享受折扣的情況下,直接付款結(jié)賬]。
10、會(huì)員信息共享:本軟件可以與美萍其他服務(wù)類軟件的會(huì)員信息實(shí)現(xiàn)資料共享。在運(yùn)行參數(shù)中設(shè)置啟用會(huì)員信息共享后,其他的軟件變可以通過指定連接酒店軟件會(huì)員信息來實(shí)現(xiàn)信息的共享。
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