上海12345市民熱線app
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詳情介紹
上海12345市民熱線app是一款專為上海本地居民打造的市民熱線手機客戶端,為市民提供專業(yè)、權(quán)威的服務(wù)。市民可通過該軟件對政府社會管理和公共服務(wù)提出咨詢、求助、投訴和建議,輕松處理非緊急情況下的難題。
此外,上海12345app還提供了多種專項查詢功能,可查詢新能源車、醫(yī)療機構(gòu)、旅游景點、家電維修等,致力于為用戶提供個性化、主動化、精準(zhǔn)化、智能化服務(wù)。
上海12345市民熱線app特色
1、對政府部門及工作人員職責(zé)、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規(guī)定方面的咨詢。
2、對我市改革開放、經(jīng)濟建設(shè)、城市建設(shè)與管理方面的意見和建議。
3、對社會生活發(fā)生的勞動保障、醫(yī)療服務(wù)、教育、安全等需要政府解決的訴求。
4、對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展環(huán)境等方面需要政府協(xié)調(diào)解決的訴求。
5、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等。
功能介紹
1、每日聚焦
每天關(guān)注本地?zé)狳c問題,市民熱線,就在你身邊。
2、市民訴求
隨時隨地,有任何咨詢建議、求助投訴,都可以向我們反映,市民熱線第一時間為你解決。
3、市民評議
對全市窗口單位及人員的工作作風(fēng)進行評價。
4、市民通知
停水停電,公交改線…本地最新政務(wù)與生活通知,第一時間到你手中。
5、曝光臺
一鍵曝光身邊惡習(xí)、丑陋現(xiàn)象、城市發(fā)展中的頑疾…每一件曝光都將得到責(zé)任單位的處理與回復(fù)。
6、市民服務(wù)
提供豐富的本地便民服務(wù),違章查詢、發(fā)票中獎…更多服務(wù),敬請期待。
常見問題
1、如何提交訴求?
可以通過點擊首頁面的訴求提交(已登錄狀態(tài)),進入訴求提交步驟,填寫相應(yīng)信息后提交。
2、如何查看訴求辦理情況?
可以通過點擊首頁面的辦理查詢(已登錄狀態(tài)),點選您的訴求打開訴求詳情頁面即可。
3、忘記賬戶或密碼怎么辦?
在用戶登錄頁面,點擊輸入密碼框下方的忘記密碼即可。
應(yīng)用截圖
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