抖音小店手機客戶端
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詳情介紹
抖店一般又稱抖音小店app,這是專為電商商家打造的一站式店鋪管理平臺。軟件的功能十分全面,能夠有效的協(xié)助商家在線進行辦公,幫助商家輕松的實現(xiàn)移動端管理店鋪操作。與此同時,商家還可以實時查看業(yè)績、對商品和訂單進行管理,提升店鋪經(jīng)營管理效率,為用戶帶來便捷的操作體驗。并且商家還能夠及時和客戶進行溝通,不遺漏買家的任何咨詢,為客戶帶來生活中的貼心服務。而且軟件還具備強大的數(shù)據(jù)分析功能,能為商家提供有效的信息。同時在抖音小店app中一個賬號還能綁定多個小店,商家可以隨意切換店鋪,實時監(jiān)控店鋪的物流異常,并及時處理避免違規(guī)。另外,全新的抖音小店手機客戶端中還支持手機和電腦同時登錄,滿足商家在多場景的店鋪管理需求,非常的方便快捷,還可在抖音、頭條、西瓜等多種渠道推廣店鋪,提高你的店鋪知名度。
抖音小店app中怎么查詢我的訂單
1、下載抖音小店,進入后登錄賬號;
2、進入首頁,點擊進入【訂單管理】即可查看訂單;
3、點擊【今日業(yè)績】還可查看訂單數(shù)據(jù)趨勢;
抖音小店怎么給用戶退款
1、打開手機上的抖音小店進入,選擇點擊待售后;
2、在售后管理列表里,選擇退款的訂單后點擊立即處理;
3、最后在售后詳情頁面里,點擊同意退款;
軟件功能
1、【0元入駐】:0保證金,手機極速開店
2、【IM消息】:及時和客戶溝通,不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機
3、【通知消息】:獲取店鋪規(guī)則、平臺活動、訂單、退款等一手消息資料
4、【商品管理】:支持上下架商品、調(diào)整價格庫存、修改詳情等商品管理操作
5、【訂單管理】:支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作
6、【售后管理】:支持處理售后等操作
7、【評價管理】:支持查看和回復用戶評價
8、【抖店羅盤】:支持查看核心數(shù)據(jù)指標及變化趨勢,支持查看直播間、商品、服務數(shù)據(jù)詳情
9、【直播中心】:提供一站式教學,并配套直播診斷及工具,助力商家直播能力提升
10、【成長中心】:獲取平臺新規(guī)則,了解產(chǎn)品新功能,學習電商經(jīng)營技巧
11、【資產(chǎn)管理】:支持資金查看、提現(xiàn)等操作
12、【店鋪管理】:支持查看并設置店鋪基本信息,切換登錄賬號
13、【違規(guī)管理】:支持違規(guī)預警提示與申訴
14、【服務單管理】:實時接收平臺服務請求,及時處理解決問題
15、【包裹中心】:實時監(jiān)控物流異常,及時處理避免違規(guī)
16、【極速退款】:支持開通極速退款,售后訂單自動處
軟件優(yōu)勢
1、倉儲管理智能精準,最優(yōu)化批次生成邏輯和揀貨路徑,提升揀貨效率;
2、協(xié)同供應鏈管理,一套系統(tǒng)能連接多平臺、多供應商,多分銷商;
3、滿足商家在成長過程中,從分銷,到自營和分銷并存的的情況;
4、訂單管理極速高效,秒級快速下載,能夠承載直播過程中的大量訂單。
更新日志
v10.5.0版本
助手:升級AI解答疑問、一鍵智能發(fā)品
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