抖店mac版

抖店mac版是字節(jié)跳動針對mac用戶推出的一款電商店鋪管理軟件，該軟件供了多種營銷工具和數(shù)據(jù)分析功能，同時支持接入多種電商平臺和管理商品，使用戶能夠更加有效地經營自己的電商業(yè)務。并且在這里商家們可以完成從入駐、開通抖音店鋪、發(fā)布商品等一系列動作，同時能夠會從該平臺獲取學習資料、以及咨詢、觸達通知，幫助商家開展電商經營，另外還可以通過軟件即時聊天溝通的功能處理消費者咨詢從而解決售前售后問題。

此外，抖店mac版還提供了一系列的數(shù)據(jù)分析工具，幫助商家了解用戶的興趣和需求從而精準地推送相關內容，提高用戶的轉化率和忠誠度，以及連同第三方服務市場，可助力商家在商品管理、訂單管理、營銷管理、客服等全經營鏈路實現(xiàn)效率提升。不僅如此，，抖店mac版還能夠輕松跟蹤和處理用戶的訂單確保及時發(fā)貨和提供良好的客戶服務商家，而且更是提供全鏈路服務幫助商家長效經營高效交易來提供一站式電商解決方案。

抖店蘋果電腦版介紹

抖店是抖音電商商家一站式平臺，包括網頁端、APP端、客戶端三種形態(tài)，在這里商家可以完成從入駐、開通抖音店鋪、發(fā)布商品、訂單履約、售后服務等一系列動作，同時也會從該平臺獲取學習資料、以及咨詢、觸達通知，幫助商家開展電商經營。

抖店mac版入住流程

一、企業(yè)/公司

適合有營業(yè)執(zhí)照，營業(yè)執(zhí)照“類型”處顯示“***公司/企業(yè)/個人獨資企業(yè)”等

1、提交材料

上傳營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證件、選擇經營類目、設置店鋪名稱和logo等。

2、平臺審核

平臺進行資質審核，結果將以短信通知。

3、賬戶驗證

對私銀行卡號+銀行預留手機號或對公賬戶打款驗證。

二、個體工商戶

適合有營業(yè)執(zhí)照，營業(yè)執(zhí)照“類型”處顯示“個體工商戶”

1、提交材料

上傳營業(yè)執(zhí)照、經營者身份證件并進行人臉識別、選擇經營類目、設置店鋪名稱等。

2、平臺審核

平臺進行資質審核，結果將以短信通知。

三、個人身份

適合無營業(yè)執(zhí)照，以個人身份開店

1、提交材料

上傳經營者身份證件并進行人臉識別、選擇經營類目、設置店鋪名稱等。

2、平臺審核

平臺進行資質審核，結果將以短信通知，審核通過后即可成功開店。

功能特色

1、一站式經營

開通抖店后，您可以通過內容到數(shù)據(jù)到服務全方位的抖店產品，實現(xiàn)商品交易、店鋪管理、售前&售后履約、第三方服務市場合作等全鏈路的生意經營升。

2、多渠道拓展

開通抖店后，您可以在抖音、今日頭條、西瓜、抖音火山版等渠道進行商品分享，一家小店，多條售賣渠道升。

3、雙路徑帶貨

商家自營：抖店商家可實現(xiàn)在平臺的持續(xù)經營，可通過商家自播實現(xiàn)生意的新增長升。

達人帶貨：商家在抖店不僅可以自播帶貨，也可以申請加入精選聯(lián)盟，邀請平臺達人幫助帶貨升。

4、開放式服務

第三方服務市場合作：抖店連同第三方服務市場，可助力商家在商品管理、訂單管理、營銷管理、客服等全經營鏈路實現(xiàn)效率提升。

軟件亮點

1、一鍵登錄

同時管理10個店鋪，客服處理效率更高。

2、電商提效

1個客戶端接待多店，客服效率成倍提升。

3、消息提醒

消息提醒更及時，消息到來不錯過。

4、性能穩(wěn)定

客戶端性能更穩(wěn)定，客服操作高效便捷。

常見問題

1、如何關店？

關店包含以下幾個步驟：申請關店、確認身份、達成關店條件、簽署協(xié)議、資金退回。

退保成功，店鋪進入30天公示，完成公示后，則關店完成，達人渠道綁定解綁和人店解綁。

點擊【店鋪】——【店鋪設置】——【關店】，選擇【關店】。閱讀關店注意事項，確定關店后，選擇【申請關店】。

2、跨境商家如何入駐？

跨境商家(又名“全球購商家”)目前僅限海外注冊公司的商家，需要提供注冊登記證，若公司注冊地為香港，只需提供《公司注冊證書》(CR)和《商業(yè)登記條例》(BR)

3、人臉識別失敗怎么辦？

可以重新進行驗證（限定8次內），或上傳手持身份證照片進行驗證

4、怎么重新開店？

一個營業(yè)執(zhí)照在平臺允許開一個店鋪，如果原營業(yè)執(zhí)照已經完成了關店操作，想再次使用該營業(yè)執(zhí)照入駐，同時商家是主動退出的情況，只需要商家重新注冊一個賬號后，用原營業(yè)執(zhí)照完成開店操作即可。

5、抖店可以售賣多個品牌嗎？

不同的店鋪類型，可經營的品牌數(shù)量不同。

目前抖店有4種店鋪類型，每種店鋪類型可經營的品牌數(shù)量如下：

- ?普通店：可經營多個品牌；

- ?專營店：

（1）經營兩個及以上自有品牌的專營店；

（2）經營兩個及以上授權品牌的專營店；

（3）既經營他人品牌商品又經營自有品牌商品的專營店；

- ? 專賣店：經營一個或多個授權品牌且各品牌歸同一實際控制人的專賣店。

- ?旗艦店：

（1）經營一個或多個自有品牌商品的旗艦店；

（2）非自有品牌（獨占授權）經營一個或多個品牌（多個品牌需歸同一實際控制人）的旗艦店。