10000社區(qū)客戶(hù)端

中國(guó)電信10000社區(qū)app手機(jī)版是一款專(zhuān)為電信用戶(hù)全方位打造的貼心的手機(jī)服務(wù)。該軟件不僅具備掌控流量、查詢(xún)?cè)攩巍⒎e分兌換、繳納話費(fèi)等基本功能，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢(xún)，通過(guò)它用戶(hù)還能一鍵訂購(gòu)流量包、增值業(yè)務(wù)一鍵屏蔽、手機(jī)檢測(cè)、寬帶排障，非常的方便實(shí)用。軟件以客戶(hù)為中心，聚焦用戶(hù)體驗(yàn)，順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)，為用戶(hù)提供貼心微服務(wù)，并且開(kāi)展有獎(jiǎng)客戶(hù)調(diào)查及產(chǎn)品體驗(yàn)，不定期抽獎(jiǎng)活動(dòng)的手機(jī)社區(qū)，查流量、查套餐、查賬單、查積分，你的手機(jī)費(fèi)用即可隨時(shí)掌握。不僅如此，在10000社區(qū)客戶(hù)端官方版中通過(guò)經(jīng)營(yíng)社區(qū)，能夠增強(qiáng)用戶(hù)與用戶(hù)之間，用戶(hù)與電信之間的溝通，提升電信用戶(hù)的歸屬感，增加用戶(hù)的電信消費(fèi)，提高電信服務(wù)的效率，打造有溫度的電信服務(wù)。此外，10000社區(qū)app中還提供了各種福利活動(dòng)，有獎(jiǎng)話題、曬圖、酷圖猜猜、商品特賣(mài)、小游戲、節(jié)日活動(dòng)等，各種豐富有趣的活動(dòng)來(lái)吸引和維護(hù)用戶(hù)，需要的小伙伴快來(lái)下載使用吧。

10000社區(qū)客戶(hù)端特色

1、熱點(diǎn)推送，聚焦天下大事、7*24小時(shí)不間斷新聞更新，聚焦湖北，關(guān)注天下，40余個(gè)內(nèi)容頻道供用戶(hù)自由訂閱，快速為用戶(hù)奉上新鮮、有價(jià)值的新聞資訊；

2、區(qū)域定位，為您推送身邊資訊，基于用戶(hù)地理信息設(shè)立湖北省內(nèi)17個(gè)市州頻道，及時(shí)為用戶(hù)推送身邊資訊；

3、一鍵變身，支持企業(yè)行業(yè)訂制，支持企業(yè)、行業(yè)訂制功能，用戶(hù)可以一鍵切換客戶(hù)端界面、欄目，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、行業(yè)訂制資訊功能；

4、一鍵報(bào)料，分享你所關(guān)心的一切、開(kāi)設(shè)“上頭條”特色報(bào)料，用戶(hù)一鍵分享見(jiàn)聞、心聲，記者實(shí)時(shí)跟進(jìn)采訪調(diào)查。

軟件功能

1、特色功能：客戶(hù)端免流量，周二、周五定期抽獎(jiǎng)，分享得銅板，獨(dú)有的等級(jí)機(jī)制等；

2、基本功能：話費(fèi)查詢(xún)、流量查詢(xún)、費(fèi)用查詢(xún)、詳單查詢(xún)；

3、其他功能：在線繳費(fèi)充值、積分查詢(xún)兌換、流量包訂購(gòu)及退訂。

中國(guó)電信10000社區(qū)app手機(jī)版使用方法

1、下載登錄后打開(kāi)10000社區(qū)，在首頁(yè)中可以看到提供了多種自助服務(wù)功能；

2、在社區(qū)中有著大量的活動(dòng)可進(jìn)行參與；

3、在自助服務(wù)中擁有消費(fèi)、套餐、寬帶等多種服務(wù)板塊，你可以查流量、查套餐、查賬單、查積分等等，隨時(shí)了解費(fèi)用情況（目前僅支持湖北電信號(hào)碼）；

4、在我的頁(yè)面中，點(diǎn)擊玩轉(zhuǎn)社區(qū)即可了解更多的社區(qū)功能指南；

5、手機(jī)積分、套餐余量、詳單查詢(xún)等操作都可以隨時(shí)進(jìn)行查看；

6、你還可以在銅板商城中使用銅板進(jìn)行兌換話費(fèi)、流量、語(yǔ)音等；

7、以上就是小編為大家?guī)?lái)關(guān)于10000社區(qū)大致的使用方法，希望對(duì)大家有所幫助。

軟件亮點(diǎn)

1、查詢(xún)：增值業(yè)務(wù)的查詢(xún)及退訂功能；

2、服務(wù)體驗(yàn)：提供免費(fèi)的業(yè)務(wù)體驗(yàn)；

3、積分服務(wù)：實(shí)時(shí)查詢(xún)積分，并可進(jìn)行積分兌換；

4、客戶(hù)經(jīng)理：由客戶(hù)經(jīng)理提供人工服務(wù)解答用戶(hù)的問(wèn)題；

5、我的獎(jiǎng)品：管理用戶(hù)參加10000社區(qū)活動(dòng)獲得的獎(jiǎng)品；

6、客戶(hù)有將問(wèn)卷：提供有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查，參與既有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品；

7、114查號(hào)：提供查號(hào)服務(wù)，除電信號(hào)碼外的號(hào)碼均來(lái)自網(wǎng)絡(luò)；

8、流量查詢(xún)：提供當(dāng)月每天的實(shí)時(shí)流量，并且顯示套餐使用情況；

9、賬單查詢(xún)：提供當(dāng)月實(shí)時(shí)話費(fèi)及套餐查詢(xún)，以及最近6個(gè)月的歷史賬單。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、流量查詢(xún)

查流量、查套餐，互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)遨游。

2、賬單查詢(xún)

我的手機(jī)費(fèi)用隨時(shí)掌握，明明白白的消費(fèi)。

3、積分兌換

用話費(fèi)、送積分，隨時(shí)兌換精美禮品。

更新日志

v8.00.55版本

更新說(shuō)明：

優(yōu)化使用體驗(yàn)

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