湖南政府辦事APP

湖南政府辦事APP即湘易辦app，是湖南省人民政府辦公廳全力打造的全省全省統(tǒng)一移動(dòng)政務(wù)服務(wù)軟件，融合集成全省各級(jí)各部門移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用和移動(dòng)端，為企業(yè)、群眾提供“掌上辦事”平臺(tái)，為湖南居民提供上線辦證、就業(yè)、婚姻、“身后”、企業(yè)用工、員工保障、政策兌現(xiàn)、融資服務(wù)、招投標(biāo)、用地審批等10個(gè)主題式、套餐式場景服務(wù)，涵蓋上線服務(wù)事項(xiàng)10000項(xiàng)，其中“一網(wǎng)通辦”服務(wù)事項(xiàng)達(dá)到5000項(xiàng)，集成可應(yīng)用電子證照種類超過200類，用戶數(shù)突破3000萬。”囊括“首頁、服務(wù)、資訊、我的”四大核心功能板塊，為師生群眾提供查詢學(xué)籍、社保、醫(yī)保、公積金中心、中高考成績等，一站申報(bào)就業(yè)租房補(bǔ)貼、失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng)、無犯罪記錄證明、生育結(jié)婚登記等高頻事項(xiàng)。

同時(shí)隨著版本的更新平臺(tái)功能迭代升級(jí)，智能搜索、智能推薦、智能表單、智能客服、用戶中心、消息中心、數(shù)字空間、電子證照等服務(wù)功能；建立統(tǒng)一支付平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范，支持各家金融機(jī)構(gòu)、第三方支付平臺(tái)有序接入，實(shí)現(xiàn)在線繳費(fèi)服務(wù)“一站式”辦理，配合做好“湘易辦”微信、支付寶小程序上線和迭代升級(jí)等相關(guān)工作。

更重要的是，湖南政府湘易辦App官方版重點(diǎn)圍繞 “即申即辦”“交通出行”“教育考試”“醫(yī)療健康”“旅游消費(fèi)”“企業(yè)服務(wù)”“人才就業(yè)”“陽光補(bǔ)貼”“便民繳費(fèi)”“適老關(guān)懷”十大應(yīng)用場景，全面提升“湘易辦”服務(wù)水平，為湖南省居民打造一個(gè)全方位的生活服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、政務(wù)平臺(tái)。

軟件特色

1、免費(fèi)注冊(cè)進(jìn)入，海量政務(wù)服務(wù)呈現(xiàn)。

2、提前進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)約，手機(jī)處理更輕松。

3、可以了解到各類辦事信息，輕松咨詢。

4、數(shù)據(jù)跑腿更輕松，足不出戶也能完成辦事任務(wù)。

5、預(yù)約申報(bào)申請(qǐng)等都能提起辦理，節(jié)省大量的時(shí)間。

軟件功能

1、政務(wù)信息瀏覽：及時(shí)更新發(fā)布政務(wù)服務(wù)有關(guān)的新聞圖片政策信息。

2、進(jìn)度查詢：對(duì)已提交的申請(qǐng)跟蹤審批、辦結(jié)狀態(tài)的情況。

3、在線咨詢：提供工作人員上班時(shí)間段內(nèi)人工即時(shí)咨詢服務(wù)和工作人員下班時(shí)間的智能咨詢服務(wù)。

4、工作人員業(yè)務(wù)辦理提醒：工作人員登錄，展示業(yè)務(wù)辦理提醒，咨詢回復(fù)提醒，業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)情況等。

5、在線申辦：在線申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)。

6、3D實(shí)景政務(wù)大廳瀏覽：查看區(qū)政務(wù)服務(wù)中心3D實(shí)景信息及導(dǎo)航。

湖南政府辦事APP激活流程

什么情況下會(huì)進(jìn)入激活流程？

“湘易辦”公眾版已整合湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)用戶，已在湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)注冊(cè)的用戶無需重復(fù)注冊(cè)，直接通過“湘易辦”公眾版進(jìn)行激活即可登錄。

如何判斷自己是待激活用戶？

個(gè)人用戶在登錄、注冊(cè)、找回密碼時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷用戶賬號(hào)是否需要激活。如需激活，點(diǎn)擊“去激活”進(jìn)入激活流程。

激活流程

第一步:

進(jìn)入激活流程后，先進(jìn)行人臉認(rèn)證。

第二步:

認(rèn)證成功后，進(jìn)入存量用戶激活頁面，完成手機(jī)驗(yàn)證碼驗(yàn)證和設(shè)置密碼，最后勾選用戶隱私協(xié)議，即可進(jìn)行登錄。

（注：頁面返顯的手機(jī)號(hào)為用戶注冊(cè)時(shí)與身份信息綁定的手機(jī)號(hào)，如頁面沒有返顯手機(jī)號(hào)，可直接填寫當(dāng)前使用的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證。）

第三步:

如果激活時(shí)返顯的手機(jī)號(hào)用戶不再使用，可點(diǎn)擊“修改手機(jī)號(hào)”，輸入新的手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼，驗(yàn)證通過后即可修改成功。

更新日志

v2.1.7版本

1、修復(fù)一些已知問題

應(yīng)用截圖