陽(yáng)光車(chē)生活app

在線買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)省時(shí)又省力，已投保用戶到期提醒，一鍵續(xù)保。

陽(yáng)光車(chē)生活app官方版使用教程

1、下載安裝好陽(yáng)光車(chē)生活app，通過(guò)賬號(hào)或者手機(jī)號(hào)進(jìn)行登錄，并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，綁定汽車(chē)車(chē)牌；

2、來(lái)到首頁(yè)我們可以看見(jiàn)相關(guān)的汽車(chē)服務(wù)功能，如查保單、買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)、辦理賠等等；

3、你可以根據(jù)你的需求進(jìn)行相應(yīng)的操作，如怎么查保單；

4、點(diǎn)擊查保單服務(wù)功能，進(jìn)入之后我們即可進(jìn)行查看當(dāng)前的保障中、待生效、已失效信息；

5、你也可以在這里添加其他車(chē)主的信息查看保單；

6、當(dāng)然你也可以前往買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)服務(wù)功能，根據(jù)提示輸入相應(yīng)的信息即可。

陽(yáng)光車(chē)生活如何領(lǐng)取使用洗車(chē)卷

您好，請(qǐng)您使用預(yù)留電話登錄車(chē)生活A(yù)PP并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后領(lǐng)取使用卡券，具體路徑：登錄車(chē)生活A(yù)PP-【首頁(yè)】-【我的卡券】-【待領(lǐng)取】/【已領(lǐng)取】或者【我的】–【卡券】–【待領(lǐng)取】/【已領(lǐng)取】，選擇未使用的【車(chē)輛外觀檢測(cè)服務(wù)(洗車(chē)券)】-點(diǎn)選立即使用-進(jìn)入服務(wù)界面填寫(xiě)信息-選擇預(yù)約商家(根據(jù)定位就近選擇)-點(diǎn)選預(yù)約成功-訂單下面有二維碼到店核銷(xiāo)訂單-訂單完成。

陽(yáng)光車(chē)生活app返現(xiàn)流程

根據(jù)查詢(xún)相關(guān)公開(kāi)信息顯示，購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠返現(xiàn)，需先將全額付到該保險(xiǎn)平臺(tái)，再下載陽(yáng)光車(chē)生活app進(jìn)行現(xiàn)金提取。

車(chē)險(xiǎn)返利的大概優(yōu)惠范圍。

1、如果您的新車(chē)去年沒(méi)有脫險(xiǎn)，您可以享受8.5%的商務(wù)折扣和10%的強(qiáng)制保險(xiǎn)折扣。

2、如果前兩年沒(méi)有發(fā)生意外，可以享受商務(wù)七折，交強(qiáng)險(xiǎn)八折。

3、如果前三年沒(méi)有發(fā)生意外，可以享受商務(wù)六折，交強(qiáng)險(xiǎn)三折的優(yōu)惠。

陽(yáng)光車(chē)生活app理賠指南

愛(ài)車(chē)遇到剮蹭碰撞，請(qǐng)一定要在確保安全的情況下留存事故現(xiàn)場(chǎng)照片。若車(chē)輛仍能正常行駛，為不影響路段交通，請(qǐng)盡快將車(chē)輛駛至路邊然后進(jìn)行報(bào)案。

人命大于天，事故中若有人員受傷嚴(yán)重，請(qǐng)務(wù)必先撥打120急救電話。遇到與別人車(chē)輛碰撞的情況，請(qǐng)撥打122交警電話聯(lián)系交警到現(xiàn)場(chǎng)出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。

請(qǐng)?jiān)趫?bào)案后，理賠人員聯(lián)系前，準(zhǔn)備好可能用得上的證件，以便盡快完成理賠。

你也可以這樣報(bào)案？

1、撥打95510 7*24小時(shí)在線 全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)和維權(quán)對(duì)話；

2、移動(dòng)端在線報(bào)案，根據(jù)下圖步驟即可完成移動(dòng)端報(bào)案；

如何為您辦理理賠？

1、派工專(zhuān)員

接到報(bào)案后，我們會(huì)安排專(zhuān)員與您在第一時(shí)間聯(lián)系，專(zhuān)員會(huì)提示您需要提供哪些索賠材料。

2、現(xiàn)場(chǎng)查勘

大多數(shù)情況下，您只需花少量時(shí)間與專(zhuān)員通過(guò)“陽(yáng)光95510”微信小程序進(jìn)行視頻連線，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)涉及較嚴(yán)重的車(chē)輛損失、人員傷亡時(shí)，我司理賠專(zhuān)員會(huì)快速趕往現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)您保持電話暢通，以便隨時(shí)與你聯(lián)系。

3、定損維修

向您推薦我司認(rèn)證的合作修理廠，您也可自選修理廠。請(qǐng)您在車(chē)輛修理前及時(shí)通知我們，確定維修項(xiàng)目、方式及金額。為了減少不必要的損失，請(qǐng)您不要在我們完成損失認(rèn)定前向第三方支付賠償費(fèi)用。

4、資料上傳

您提交材料完整度會(huì)影響案件的結(jié)案速度，請(qǐng)您在專(zhuān)員的指導(dǎo)下交付或上傳應(yīng)提交的理賠資料，加速您案件的處理進(jìn)度。

您可以通過(guò)陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)官微或陽(yáng)光車(chē)生活A(yù)PP ，完成理賠資料上傳，也可以聯(lián)系理賠專(zhuān)員，進(jìn)行下一步操作。

5、損失賠付

收到您提交的索賠材料后，我們將最快速完成審核，確定損失賠付并以短信、微信服務(wù)消息/車(chē)生活A(yù)PP推送形式通知您。

5000元以?xún)?nèi)純車(chē)損案件，一環(huán)節(jié)、零單證、報(bào)案后24小時(shí)賠付；3000元以?xún)?nèi)人傷案件，若保險(xiǎn)責(zé)任明確，報(bào)案后72小時(shí)無(wú)單證賠付。

6、咨詢(xún)建議

如果您對(duì)我們的理賠服務(wù)有任何意見(jiàn)或建議，或要對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行投訴，歡迎致電95510全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線，您亦可在陽(yáng)光車(chē)生活A(yù)PP我的->我要吐槽功能中，進(jìn)行留言。客服人員將盡快與您聯(lián)系并確認(rèn)您反饋的情況，保障您的權(quán)益。

*需關(guān)注【陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)】官微公眾號(hào)，建議您關(guān)閉消息免打擾，以免錯(cuò)過(guò)消息通知。

*需要下載陽(yáng)光車(chē)生活A(yù)pp，并允許消息推送通知。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、我有違章，為什么查詢(xún)不到相關(guān)記錄?

A：可能有以下原因：車(chē)輛信息填寫(xiě)有誤，請(qǐng)檢查確認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)延遲，請(qǐng)稍后再試；交管局?jǐn)?shù)據(jù)錄入更新延時(shí)，一般在14個(gè)工作日內(nèi)同步完畢，建議到當(dāng)?shù)亟还芫志W(wǎng)站核實(shí)；陽(yáng)光車(chē)生活尚未開(kāi)通該地區(qū)的違章查繳服務(wù)。

2、使用陽(yáng)光車(chē)生活A(yù)PP處理違章，為什么需要手續(xù)費(fèi)?

A：違章訂單手續(xù)費(fèi)是陽(yáng)光車(chē)生活違章代辦渠道成本費(fèi)用。

3、如何添加車(chē)輛信息?

A：您可以通過(guò)點(diǎn)擊首頁(yè)車(chē)輛檔案區(qū)域[添加車(chē)輛]，或者點(diǎn)擊底部“車(chē)輛"頁(yè)簽，根據(jù)頁(yè)面提示內(nèi)容進(jìn)行添加，添加成功后可在"車(chē)輛"頁(yè)簽進(jìn)行車(chē)輛檔案的設(shè)置和管理。

更新日志

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