客戶管家app
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詳情介紹
客戶管家app是一款由圓通官方推出的全方位快遞服務應用,專為商家量身打造。通過客戶管家官方版,商家可以便捷地進行快遞面單打印、實時物流查詢、智能售后客服解決方案、自助面單充值以及全鏈路的物流預警監(jiān)控。提供批量快速打印、隨時解決物流問題的智能客服、方便的面單充值和及時的物流預警,全面滿足商家對于高效物流管理的需求,提升運營效率。
客戶管家app特色
1、打單發(fā)貨,批量快速打印
2、售后客服,智能客服助手,隨時解決物流問題
3、面單充值,自助充值,實時到賬
4、物流預警,物流全鏈路監(jiān)控
客戶管家appK碼綁定的手機號不用了,如何更綁
一、解綁操作
方法一:使用原賬號登錄客戶管家解綁,
客戶管家網(wǎng)頁端:基礎信息-打印設置-電子面單菜單,點擊解綁按鈕解綁
客戶管家手機APP端:我的-綁定客戶編碼,點擊解綁按鈕解綁
方法二:可以聯(lián)系021-69770633提供K碼解綁
二、解綁后使用新手機號注冊并登錄客戶管家去綁定K碼,綁定步驟如下:
客戶管家網(wǎng)頁端:基礎信息-打印設置-電子面單菜單,點擊添加電子面單按鈕,選擇網(wǎng)點賬號授權(quán)去綁定
注:如果客戶不清楚客戶編碼及密鑰可以詢問合作網(wǎng)點獲取。
客戶管家手機APP端:我的-綁定客戶編碼,點擊綁定客戶編碼按鈕綁定
注:如果客戶不清楚客戶編碼及密鑰可以詢問合作網(wǎng)點獲取
更新日志
v2.2.6版本
1、支持面單回收
2、支持攬件監(jiān)控權(quán)限管控
3、支持打印界面手機后4位查詢
4、支持愛庫存面單充值
5、支持面單轉(zhuǎn)移
6、支持面單充值記錄導出
7、修復部分已知問題
應用截圖